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免運配送政策

消費滿1000HK$享免運優惠

香港、台灣、中國、澳門

消費滿1500HK$享免運優惠

新加坡、馬來西亞、越南、泰國及韓國

與DHL及S.F.快遞公司合作，提供全球性的運輸服務

目前國際服務區域 : 亞洲、大洋洲、北美洲及歐洲。

選單上若無您的國家，即表示此地區我們不提供運送服務，由於會產生不合理的高運送成本，為維護您的權益及品牌合約等考量下，我們決定不提供運送服務。

由於品牌地域銷售的因素，本站de Buyer法國畢耶的商品不提供寄送至中國大陸服務，這點需麻煩您留意 (另請注意 : 香港、澳門、台灣及所有選單上顯示的國家皆屬服務範圍)。

各地區一般物流運輸時程

一般工作天待訂單確認後，我們將會在位於亞洲貨運中心處的倉庫，立即處理您的訂單(周一至周五上午9:00至下午18:00 (GMT+8))

一般情況下若訂單在中午12:00 (GMT +8)前確認訂單，通常同一天內DHL 或 S.F. 快遞公司會領取您的訂單，然後再下個工作天就可收件，我們會提供訂單編號，以便您能在物流網站追蹤訂單狀態。

刻字品及客製訂單，一般會再需要5個額外的工作天，商品才會送達。

另請根據您所在的區域參考下方的運輸時程，提醒您，當商品抵達您的國家，有可能因通關等因素而影響運輸時程。

香港、澳門及台灣

1 ~ 2 個工作天

亞洲

2 ~ 3 個工作天

大洋洲 / 北美洲 / 歐洲

3 ~ 5 個工作天

運費及國際貿易條規

提醒您，通常一些體積大、過重的廚具用品會產生較多的物流費用。

我們與 D.H.L.及 S.F.快遞公司協議，提供最優惠的價格回饋給消費者，我們的貨運費用嚴格比照以公斤計價之關稅，及以地區計價之關稅。以公斤計價之關稅意指商品實際重量，或是以材積計算 (公分為單位，長 x 寬 x 高/5000)將體積換算成公斤，這也是一些大型並未超重的商品，仍需負擔高額物流費用的原因。為確保誤差的情況，當包裝好的商品超過實際重量，導致需要收費，我們會在商品包裝上標明實際重量。

好康快訊 : 千萬別錯過定期的驚喜免運優惠!

我們的運送服務及費用一切依照INCOTERM DAP(國際貿易條規)之規定。 DAP 即表示物流費用並不包含您的國家的海關關稅，為完成通關，快遞公司可能會與您聯繫，請您提供所在國家所需的通關費用。另外，香港及澳門無須支付額外的通關費用。

de Buyer HK 購物方式：

de Buyer HK 為網路商品，於中港澳及登南亞各國無實體展銷門市。

請於站上直接購物，免運政策請參考上方說明。